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 Futur Wedding Planner, et membre active du forum, peux-tu m’en dire plus sur ton parcours professionnel et familial ?
Je suis dans le monde du travail depuis plus de dix ans maintenant. J’exerce sur les marchés boursiers et financiers. Côté personnel, je suis mariée depuis sept ans et j’ai deux enfants en bas âge (5 ans et 1 an) Comment t’es venu l’idée de devenir wedding planner ? L’idée de devenir WP m’était déjà venue à l’esprit après notre mariage car j’avais adoré organiser, coordonner les prestataires de cet événement du début jusqu’à la fin et surtout de voir le sourire radieux des invités. Mais à l’époque (il y a donc 7 ans) ce métier n’était pas très bien reconnu et développé, et puis surtout je n’avais pas la maturité que j’ai aujourd’hui. Puis, inconsciemment l’idée a mûri et aujourd’hui je me sens prête à exercer ce métier. Depuis combien de temps travailles-tu sur ce projet ? Concrètement, j’y travaille depuis le début février 2009. Mais pour être honnête, avant ça, j’ai beaucoup observé ce qui se faisait autour de moi et comment les gens abordaient l’organisation d’un mariage pour ainsi mieux coller à la demande du client. Peux-tu m’en dire plus sur les démarches entreprises, et le cheminement de ton projet ? Avant toute chose j’en ai parlé avec mon conjoint, afin d’avoir son approbation et ainsi l’impliquer indirectement dans cette aventure car il est bon d’avoir des avis extérieurs afin de ne pas faire fausse route. Puis le cheminement de ce projet s’est fait très rapidement. J’ai de suite cherché quelqu’un pour me faire un logo et ainsi laisser mûrir, évoluer le nom de ma future entreprise en fonction du thème et l’identité visuelle que je voulais véhiculer. En parallèle, j’ai monté et réalisé mon étude de marché afin de voir si je pouvais trouver des clients potentiels, et surtout je commençais à en parler autour de moi afin de récolter les réactions et les critiques. C’est un peu une sorte de premier entretien face à un client car il faut rester motivée et faire face à des premières objections. Ensuite je me suis intéressée à la forme de l’entreprise même si je connaissais d’avance celle que j’allais choisir. Il fallait aussi que je lève certains doutes et réponde à certaines questions qui me trottaient dans la tête comme l’estimation et le poids des charges, les conditions générales de ventes et la facturation… Enfin, je mène maintenant une réflexion quant au format de communication, le style du site Internet et ma représentation dans les premiers salons auxquels je pourrai participer. Quels sont les obstacles rencontrés ? En soi tout est un obstacle ! A partir du moment où l’on sort de son contexte professionnel habituel et où l’on avance vers l’inconnu on peut se décourager très vite. Le plus gros obstacle pour moi réside dans la conception d’un catalogue de service clair et pertinent. Il faut prendre le temps d’analyser et de réfléchir à son activité et puis « ce qui se conçoit bien s’énonce clairement ». Cela demande du temps, parfois j’ai pensé ne pas arriver à mettre en place tout ce qui fait que mon offre est différente. Il faut du courage et du soutient. Là aussi il y a un obstacle : le soutient. Il m’a fallu convaincre mes proches et surtout mon époux car si c’est de mon activité dont il s’agit, c’est sur notre vie de famille qu’il y a un risque. Quid du confort financier que l’on avait jusqu’à présent ? Comment gérer mon temps comme patronne même d’une petite activité et comme mère de famille ? Le soutient c’est important pour profiter des expériences des autres, pour pouvoir parler des problèmes et rechercher des solutions à deux ou bénéficier d’un regard extérieur quand soi-même on à « la tête dans le guidon ». Et puis on aborde, quand on veut se lancer, des questions que l’on a jamais abordées : juridique, marketing, finances professionnelles, risque sur les finances personnelles. Ce sont là les obstacles qui au quotidien ralentissent, font revenir en arrière et qu’il faut pourtant lever pour partir sereinement. Le reste est finalement plutôt simple : démarches INPI pour le dépôt de la marque et du logo et autres formalités sont des processus administratifs bien cadrés. Quelles compétences te semblent indispensables pour réussir comme Wedding Planner ? Comme chef d’entreprise ? Je citerai : La qualité de service envers son client et ses prestataires La rigueur : faire attention aux détails et bien peser les tenants et les aboutissants d’une décision L’écoute : savoir écouter le client mais aussi le prestataire qui peut parfois se montrer tout aussi pointilleux que le client La créativité : savoir apporter des idées nouvelles et essayer d’être là quand on nous attend le moins La curiosité : ne pas hésiter à « rentrer » dans la vie des gens pour mieux les connaître et ainsi mieux répondre à leurs demandes La réactivité : savoir travailler dans l’urgence et savoir anticiper l’événement Tu as assisté aux séminaires « devenir wedding planner », que t’ont-ils apportés ? Effectivement j’ai participé à deux sessions : « marketing et communication » et « créer son agence » Cela m’a permis de me rafraîchir la mémoire sur certains points que j’avais vu lors de mes études, mais surtout répondre à un ensemble de questions qui pour moi étaient restées floues. Nous avons discuté de la comptabilité, de l’étude de marché, des charges et du niveau de facturation, des services et du type d’entreprise à créer en fonction de nos priorités professionnelles et personnelles. Quels conseils pourrais-tu donner aux personnes intéressées par le métier ? La première chose que je conseillerai c’est de bien réfléchir avant de se lancer dans cette aventure car il s’agit quand même d’un réel métier. Il est vrai que c’est génial d’organiser un mariage, de réaliser le rêve de milliers de jeunes filles mais ça reste quand même une activité professionnelle où on a à faire à des professionnels, des requins prêts à tout pour faire du business et ainsi éliminer les petits. Réellement, je conseillerai de pratiquer une autre activité, assimilé ou non à ce secteur d’activité, en tant que salarié afin de voir les rouages d’une entreprise et aussi de bien se renseigner sur ce qu’implique être chef d’entreprise.
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